Cuánto cuesta la gestión de redes sociales para una pyme

Pides tres presupuestos para llevar tus redes sociales y te llegan cifras de 150 €, 600 € y 1.800 € al mes. Todos dicen hacer «gestión de redes». La diferencia no está en el nombre del servicio, está en qué se hace cada semana y quién lo hace.

Aquí tienes las horquillas reales del mercado español, qué incluye cada nivel y —lo más importante— en qué casos contratarlo es tirar el dinero.

Qué incluye realmente la gestión de redes

Debajo de ese título caben trabajos muy distintos. Normalmente se combinan estas piezas:

• Estrategia y calendario. Decidir qué se publica, en qué orden y con qué objetivo. Se hace una vez al principio y se revisa cada mes.
• Creación de contenido. Redactar los textos, diseñar las piezas, montar los vídeos. Es la parte que más horas consume.
• Publicación y programación. Subirlo todo en su momento, con sus etiquetas y su formato.
• Comunidad. Responder comentarios y mensajes privados, que es donde aparecen los clientes.
• Analítica e informes. Mirar qué funcionó y cambiar lo que no.
• Publicidad de pago. Montar y vigilar campañas. Casi siempre se cobra aparte.

Cuando compares presupuestos, comprueba cuáles de estas seis piezas están dentro. Un servicio de 150 € al mes rara vez incluye más de dos.

Modalidades y precios orientativos

Nivel	Qué suele incluir	Precio al mes
Básico	1 o 2 redes, 8–12 publicaciones, informe sencillo	80 – 300 €
Estándar	2 o 3 redes, 12–20 publicaciones, gestión de comentarios y mensajes, informe detallado	300 – 600 €
Completo	Estrategia, más de 20 publicaciones, comunidad activa, campañas de pago, analítica avanzada	600 – 1.200 €+

Por tipo de proveedor, un profesional independiente se mueve entre 200 y 2.000 € al mes, y una agencia entre 1.000 y 3.000 €. La diferencia no siempre es de calidad: una agencia sostiene un equipo, cubre vacaciones y responde si alguien se va. Un freelance bueno y especializado en tu sector puede darte mejor resultado por menos dinero, con el riesgo de que dependes de una persona.

Servicios sueltos que verás facturados aparte:

• Auditoría y estrategia inicial: 50 – 250 €, pago único
• Puesta a punto de cada perfil: 20 – 200 €
• Contenido avanzado (vídeo, reels, infografías): 40 – 200 € por pieza
• Atención al cliente en redes: 100 – 500 € al mes adicionales
• Sorteos o campañas puntuales: 100 – 450 € por acción

La inversión publicitaria va aparte

Este es el malentendido más caro del sector. Si contratas 400 € al mes de gestión, esos 400 € son el trabajo de la agencia. El dinero que va a Meta o a TikTok para que la gente vea los anuncios es otra partida, y la pagas tú directamente a la plataforma.

Pregúntalo expresamente antes de firmar: «¿los 400 € incluyen la inversión en anuncios o van aparte?». Si la respuesta es que incluye, desconfía: significa que apenas quedará presupuesto para anunciarse, o que el trabajo de gestión es mínimo.

Cuándo NO te compensa contratarlo

Preferimos decirlo antes que cobrarlo y que no funcione. No lo contrates si:

• No tienes material propio ni intención de generarlo. En oficios como la reforma, el fontanero o la carpintería, el contenido sale de la obra. Si nadie va a hacer fotos, la agencia acabará publicando imágenes de banco que no te diferencian de nadie.
• Nadie va a responder los mensajes. Las redes generan conversaciones a deshora. Si tardas tres días en contestar un privado, el cliente ya ha llamado a otro.
• Tu cliente no está ahí. Si vendes a grandes constructoras o a administraciones públicas, tu esfuerzo rinde más en LinkedIn, en visitas comerciales y en una web sólida que en Instagram.
• Buscas resultados en un mes. El crecimiento orgánico se mide en trimestres. Si necesitas clientes ya, pon el dinero en publicidad, no en gestión de contenido.
• Aún no tienes web. Las redes mandan tráfico a algún sitio. Si ese sitio no existe, estás regando en el desierto.

Cómo saber si está funcionando

Olvídate de los seguidores. Es la métrica más fácil de inflar y la que menos dice. Pide que el informe mensual responda a tres preguntas:

1. ¿Cuántas conversaciones nuevas han entrado por redes? Mensajes privados, comentarios pidiendo información, clics en el botón de WhatsApp.
2. ¿Cuántas de esas se han convertido en presupuesto? Esto lo tienes que aportar tú: si no le dices a la agencia qué pasó con los contactos, nadie puede optimizar nada.
3. ¿Cuánto tráfico ha llegado a la web desde redes y qué ha hecho allí?

Con esos tres números sabrás en tres meses si la inversión se sostiene. Sin ellos, estarás pagando por publicaciones.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas publicaciones al mes son suficientes?

Para una pyme local, entre 8 y 12 bien hechas rinden más que 30 de relleno. La constancia pesa más que el volumen: es mejor publicar dos veces por semana todas las semanas que quince en enero y nada hasta mayo.

¿Puedo llevarlo yo mismo?

Sí, si dispones de unas cuatro horas a la semana de forma estable. El problema casi nunca es saber hacerlo, es que llega una obra complicada y lo primero que se cae del calendario son las redes. Una fórmula intermedia que funciona bien: tú haces las fotos en obra y alguien externo se encarga de montar, escribir y publicar.

¿Qué permanencia es razonable?

Tres meses como compromiso inicial es razonable, porque antes no hay datos suficientes. Doce meses de permanencia con penalización, no. Y los perfiles, las contraseñas y las cuentas publicitarias tienen que estar a tu nombre desde el primer día.

¿Y si solo quiero Instagram?

Mejor una red bien llevada que tres a medias. En oficios visuales, Instagram suele ser la apuesta correcta, con la publicación replicada en Facebook porque cuesta cero y ahí sigue habiendo clientes de más de 45 años, que son los que pagan reformas completas.